Widerrufsbelehrung
Garantie und Reparaturen
Wir geben auf unsere Elektronik E-Zigaretten Geräte 6 Monate Gewährleistung sofern keine Veränderung am Produkt erfolgte, dazu gehört:
- Keinerlei Reparaturversuche / öffnen der Produkte
- Keine Veränderung der Elektronik
- Mit dem falschen Netzteil in Betrieb genommen
auf den Korpus und Aussenhülle sind keine Garantieansprüche geltend zu machen.
Rückgabe- und Umtauschrecht
Der Kunde hat kein generelles Rückgabe- und Umtauschrecht auf Flüssigkeiten.
Für einzelne Artikel besteht unter Einhaltung der Rücknahmebedingungen ein Rückgaberecht. Umtausch ist ausgeschlossen. Der Lieferschein gilt als Garantieschein. Dieser ist sorgfältig aufzubewahren.
Eine Rücknahme ist ausschliesslich bis 2 Wochen (14 Kalendertage) nach Erhalt der Ware möglich Massgebend ist das Datum der Auslieferung, ausgeschlossen sind folgende Produkte:
- Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden
- oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- oder aufgrund der Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage
des Lieferscheins/Garantiescheins zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden – creative-coils.ch empfiehlt den Versand via eingeschriebener Post mit der Zusatzleistung „Assurance“.
Die Rücknahme muss in jedem Fall schriftlich über E-Mail info@creative-coils.ch oder Telefon 076 427 55 48 beantragt werden.